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【美西亲子游】美国圣地亚哥+洛杉矶+旧金山+加州大城小镇8日

精品团队 资深导游 一价全含 全程保证无自费 包含小费 让您的行程更加舒心

  • 团队编号:
  • 出发城市:北京
  • 返回城市:北京
特惠价:¥0.00起 儿童价:¥ 成人价:¥14999
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如要预定请拨打24小时客服电话024-23492120咨询是否有余位
  • 9月

  • 11月

线路特色
◎【往返直飞】Skytrax五星航司海南航空国际往返直飞,让旅行安全、轻松、更便捷;  ◎★【全国联运】海南航空公司为您提供居住地-北京的往返国内航班联运优惠(预订时请提前咨询);  ◎【全程免费托运2件行李】每人免费托运两件行李,畅快购物、免您后顾之忧;  ◎【旧金山金门大桥】这是世界著名大桥之一,是20世纪桥梁工程的一项奇迹,被认为是旧金山的象征  ◎【圣地亚哥】内陆山脉和美丽的天然良港环绕,精心的城市规划建造了海港之城迷人景致  ◎【海滨小镇-卡梅尔】 依山面海充满波西米亚风情的小城市中,奇特的建筑和景色美得如童话一般  ◎【阳光田园-丹麦村】 走进小镇
能见到小镇标志的风车屋,建筑色彩艳丽
带着浓郁的北欧风情  ◎【十七里湾】 处闻名世界的旅游胜地,环状道路围绕着著名的卵石滩度假区  ◎【圣塔芭芭拉】 美国富翁的10大理想居住地排名中位居第四名,你可能会有遇到明星的惊喜  ◎【游客必到渔人码头】 您可以在这里可购买各种特色纪念品或观看街头表演、品尝特色美食  ◎【旧金山硅谷】 参观世界高科技中心硅谷,苹果、谷歌、雅虎等高科技公司部在这里落户
优惠信息
提示:咨询热线:024-23497991

行程介绍

第1天 北京 - 蒂华纳 - 圣地亚哥
  • 交通:飞机、汽车 三餐:早餐: 敬请自理 中餐: 敬请自理 晚餐: 含 住宿: DAYS INN或同级酒店
    北京 - 蒂华纳 HU7925 17:10 - 14:55 ,飞行约 13小时

    蒂华纳 - 圣地亚哥

    HU7925 PEKTIJ 起飞时间1710 抵达时间1455 飞行时间约13小时
    首都机场集合,搭乘海南航空客机飞往墨西哥蒂华纳,抵达后墨西哥蒂华纳游览(约1.5小时),是墨西哥第四大城市,墨西哥北边境地区的商贸中心。墨西哥市政府游览,革命大道,不锈钢大拱门,墨西哥*大的国旗。
    后进入美国西部城市圣地亚哥,晚餐后入住酒店休息。

第2天 圣地亚哥- 洛杉矶
  • 交通:汽车 三餐:早餐: 含 中餐: 含 晚餐: 含 住宿:STANTON INN & SUITES或同级酒店
    圣地亚哥 - 洛杉矶 ,行驶约 2小时

    早餐后,前往人称“南加州从不下雨”的地方;美国西部著名的旅游胜地;同时也是美国太平洋舰队司令部的所在地——【圣地亚哥】圣地亚哥是美国西南边境港市,主要的海军基地。美国海军第三舰队司令部及所属许多部队的司令部都驻扎在此,舰队半数以上舰艇包括航空母舰、核潜艇等以此为母港。面积(包括内陆水域)1015平方千米。人口114.88万,多为墨西哥和西班牙人后裔。第二次世界大战期间,为美军西海岸司令部驻地和珍珠港的后方基地。1980年后为美国第三舰队主要支援基地。
    【圣地亚哥军港】(约30分钟)是美国太平洋舰队*大的军港。扼控太平洋东部海域,地理位置十分重要是美国太平洋舰队*大的军港。
    【巴尔波亚公园】位于圣地亚哥市中心北区,公园建于1910年,有着“美国*大的城市文化公园”之称,可媲美纽约的中央公园

第3天 洛杉矶
  • 交通: 三餐:早餐: 含 中餐: 敬请自理 晚餐: 敬请自理 住宿: STANTON INN & UITES或同级酒店
    (主题乐园二选一)(为了您方便园区游玩,当日午晚餐敬请自理)

    主题乐园一:
    早餐后游览好莱坞的心脏—【星光大道】(约15分钟),星光大道在1960年放置的*颗星是为了乔安伍德沃德。星光大道上已有2400多个明星在上面留下签名和手印,而且这个数字还在以每月一至两名的速度递增,这里的每颗星都表达了对电影,广播,电视,话剧行业作出贡献的两千多名艺术家的敬意。【杜比剧院】(约15分钟),原来的柯达剧院,说起“柯达剧院”,大家可能都有所熟悉,这是每年奥斯卡颁奖礼的专用剧场。它建成于2001年底,被选作是奥斯卡的永久举行地,但是因为柯达公司的破产,自2012年5月起,剧院的新东家杜比公司将其正式改名为杜比剧院。【中国大剧院】(约15分钟),中国戏院建立于1927年,戏院高27.5米,由两根珊瑚红色的巨柱挑起铜顶,游览【好莱坞环球影城】(约4小时),环球影城座落在美国电影工业重镇好莱坞,占地525英亩,占据了整座好莱坞山,而实际投入使用的有485英亩。它由48个电影制片厂组成,其中有32个致力于影片的拍 摄。环球电影城是世界上*大的电影和电视剧产地,而好莱坞环球影城主题公园是洛杉矶*为著名的旅游景点。今日特别安排前往洛杉矶精品店活动(约1小时)
    主题乐园二:
    早餐后前往【迪士尼乐园】(约6小时)游览(无导游陪同) ,全球*所迪士尼主题乐园,园内共有八个主题区,「美国主街」上的蒸汽火车、单轨电车,让人回到早期美国小镇的淳朴生活;「未来世界」里,高速旋转飞车载着您在宇宙星光中遨游;「新奥尔良广场」,重现路易斯安那州新奥尔良的迷人风光;「探险乐园」布满原始森林与沼泽,印第安纳琼斯列车是游客的*爱,在「米老鼠的故乡」,您可以和米奇、米妮老鼠聊天,「西部乐园」里,汽船与矿车让您体验昔日西部疯狂激情,搭乘小木筏去拜访汤姆.索耶的荒岛,到「神话乐园」与白雪公主、小木偶、唐老鸭、小飞象以及其他您喜爱的迪士尼人物合影,和小飞侠一起翱翔天空,与爱丽丝携手梦游仙境。*新落成的「明日乐园」吸引了更多的游客,让人流连忘返。今日特别安排前往洛杉矶精品店活动(约1小时)

第4天 洛杉矶 - 圣塔芭芭拉- 丹麦村- 西部小镇
  • 交通:汽车 三餐:早餐: 含 中餐: 含 晚餐: 含 住宿:DAYS INN或同级酒店
    早餐沿着太平洋海岸线一路欣赏风景,前往被誉为“美国的蔚蓝海岸”的【圣塔芭芭拉】。这里的建筑物拥有一种休闲优雅的风格,是能让游客体验南加州风情的*好去处之一。接下来前往【丹麦村】,古老的风车,北欧式的建筑,在街头享用一块闻名世界的丹麦饼干,喝一杯欧式风格的香醇咖啡,都让参观的旅客有种在欧洲小村的错觉。晚入住酒店休息。

第5天 西部小镇 - 卡梅尔小镇- 旧金山
  • 交通:汽车 三餐:早餐: 含 中餐: 含 晚餐: 含 住宿:DAYS INN或同级酒店
    早餐后乘车乘车前往【卡梅尔小镇】:前往精致的海滨小镇—【卡梅尔】(约1小时),早在100多年前,这里就被称为“艺术家、诗人和作家的卡梅尔”,1969年中国著名国画大师张大千曾居住在此。卡梅尔的优雅风情、丰厚积淀,使得你慢慢的体会它历久常新的魅力。【17里湾】:加州一号公路被誉为世界上*神奇*美丽的公路,依山沿海而建。十七里黄金海岸的绝美海景是全球知名的加州一号公路*精华的一段,碧海蓝天鲜花礁石,风光明媚,被称为世界上陆地,海洋,蓝天的集大成者,并被公认成理想的度假胜地。

第6天 旧金山
  • 交通: 三餐:早餐: 含 中餐: 敬请自理 晚餐: 含 住宿: Clarion Hotel或同级
    (当日午餐自理,您可渔人码头自行品尝当地小吃美食)。

    早餐后乘车前往有浪漫文化之都美称的旧金山,我们精心安排前往搭乘旧金山*有名的交通工具 —【叮当车】,载您开始一段回访一百年前旧金山旅游。穿越叮当车博物馆后,乘车前往世界闻名的一流学府【加利福尼亚大学伯克利分校】,随后一路前往【渔人码头】观光,路经人气地标【九曲花街】,街道上遍植花木,春天的繍球,夏天的玫瑰和秋天的菊花,把它点缀的花团锦簇。游览因巴拿马太平洋万国博览会而建的仿罗马式建筑—【艺术宫】(约15分钟)。世界著名大桥之一,旧金山的象征—【金门大桥】(下车参观不过桥,约15分钟)。【渔人码头】(约60分钟、午餐在此自理)也是游客必到的地方,可光顾售卖海鲜小吃的大小摊档,购买特色纪念品或观看街头卖艺者表演杂耍和各种乐器。*后停留在联合广场,联合广场的广场本身并不大,但是广场四周有很大的一片购物商场,布满了高级百货公司、*品牌专卖店和很多的亲民品牌,运气好还能碰上力度很大的打折活动。

第7天 旧金山- 圣何塞(美国)- 北京
  • 交通:飞机、汽车 三餐:早餐: 含 中餐: 敬请自理 晚餐: 敬请自理 住宿:
    圣何塞(美国) - 北京 HU7990 14:10 - 17:40+1 ,飞行约 13小时

    早餐后乘车前往改变人类生活的世界科技之都--硅谷,外观谷歌、雅虎等国际巨头的总部,之后乘车前往圣何塞机场,乘国际航班返回北京。

第8天 北京
  • 交通:飞机 三餐:早餐: 敬请自理 中餐: 敬请自理 晚餐: 敬请自理 住宿:
    抵达北京,结束愉快的旅行

费用说明

费用包含

1.全程机票及税,全程机票均为团体经济舱,均含机场建设费。(不含内陆段飞机餐食,请自理)。
2.全程空调旅行车(自由活动期间除外,车型标准根据团组人数相应安排)。
3.全程领队、导游、司机服务费。
4.当地三星酒店双人标间(两人一间)。
5.行程中所列餐食:
1)早餐:拉斯维加斯为打包餐盒,其他站均为酒店内早餐。
2)根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐。
3)中午晚上均为中式六菜一汤;10-12人一桌(自助餐除外);用餐时间在飞机,船上不再另补。各站如不用餐,餐费不退。行程中未列餐食以飞机上用餐为准。飞机餐食标准以各个航空公司规定为准。如遇早航班无法提供早餐。
5. 旅行社责任险。

费用不包含

1.签证费。
2.单间差。
3.机场行李小费,旅馆行李服务费。
4.自由活动期间不提供车、餐的服务。
5.旅客因违约、自身过错、自由活动期间内个人行为引起的人身和财产损失等。
6.海外旅游意外险。(建议游客自行购买)。
7.旅游费用包含内容以外的所有费用,行程中以及上述“报价包含”条款中未列明的其他一切额外费用。

行前解约说明

旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同或者按照本合同第十二条第2款约定由出境社在行程开始前解除合同的,按下列标准扣除必要的费用:

行程开始前29日至15日,按旅游费用总额的5%;

行程开始前14日至7日,按旅游费用总额的20%;

行程开始前6日至4日,按旅游费用总额的50%;

行程开始前3日至1日,按旅游费用总额的60%;

行程开始当日,按旅游费用总额的70%。


经旅游者与旅行社双方协商一致,可选择进入的购物场所:
序号 国家/城市 购物店名称 停留时间 商品说明
1 洛杉矶 洛杉矶精品店 约1小时 保健品、花旗参等
购物提示

一、为了满足旅游者购物需要,旅行社提供《购物商店名录》供旅游者参考,如有购物需求的旅游者可自愿选择参加。
二、因不可抗力(包括但不限于天气、罢工、政府行为等)、或旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件(包括但不限于公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾活动等)导致行程变更,为保证景点正常游览,旅行社可能根据实际情况取消或减少本列表中的购物场所或购物时间。
三、旅游者应严格遵守领队、导游告知的购物时间,避免延误行程或影响其他客人活动。由于旅游者不遵守购物时间导致行程游览时间缩短或发生游览项目减少、游览顺序调整的,旅行社不承担责任。
四、旅行社特别提醒旅游者,谨慎购物、理性消费。旅游者在本列表所列商店购物,如所购商品属于假冒伪劣商品,旅行社负责协助旅游者退、换货。旅游者单独自行前往的购物商店,如发生质量等问题,旅行社不承担责任。
五、境外购物后办理退税存在一定风险,由于境外退税环节较为复杂,可能出现税单邮递过程中丢失、或其他无法预知的原因(包括但不限于航班飞行时刻临时调整、银行关门、海关罢工、海关检查时间紧迫等)导致不能退税的,因旅行社对上述问题无法掌控,故不承担因退税问题产生的任何责任。
六、境外商品价格在同一行程所涉及的不同国家及不同商店可能有所不同,本提示购物商店列表中的商店均为具有合法经营资质的、面对当地人开放的购物场所或面对外国人开放的免税店,但不能排除某些商品在不同商店出现一定价格差异,请旅游者自行甄选,旅行社不对价格进行任何承诺,不对价格差异承担任何责任。


预定须知

旅行告知书(北美团组)

一、报名须知

1. 以上为参考行程,*终航班信息及行程安排请以*终出团通知为准!

2. 此包价旅游产品不含签证服务费用及EVUS注册更新费,需我方协助办理签证的游客,请与我方另行签署《签证服务委托书》。签证费用需在签证服务执行之前支付。

3. 报名参团的游客须缴纳定金,如游客因自身原因取消参团,定金不退。

4. 团组约定成团人数为16人,如在出发30日之前未达到预定人数,我方有权取消出团,参团定金全额退还。在此情形下,如游客同意,我方可以将游客安排至其他旅行社团组参团,因产品不同引起的费用增加由游客承担,如费用减少我方予以退还差价。

5. 此包价旅游产品只接受持中国护照的本土游客参团,外籍人士、港澳护照人士、持有外国绿卡的中国居民等我方均不接受报名。此包价旅游产品不接受境外临时参团。

6. 70-79岁周岁老年人报名必须有同行家属陪同,提供老年游健康申明和担保,80周岁及以上的老人:由于考虑到身体等各方面因素,我社暂不受理报名,敬请谅解;

7. 参加旅行团的游客不得在境外非法滞留,不得擅自分团、离团。自由活动期间,晚间须自行返回团组预定的酒店。

8. 分房以同性游客住一房为原则,如需住单人间,报名时应提出申请,并补交单间差;如报名时为夫妻、母子/父女(子、女需占床)、兄弟姐妹需住一间房请提前告知,在不影响整团出现单人间的情况下予以安排同住,否则以我社安排分房为准。

9. 如游客有额外的服务要求,需要我方提供服务,请向领队及导游提出,经过双方协商,签署《追加旅游服务约定书》,并全额支付约定的费用后,我方执行《追加旅游服务约定书》的服务项目。

10. 如因不可抗力(如天灾、战争、国家政策等)或我方及履行辅助人(航空公司、酒店、巴士公司等)已尽合理义务仍不能避免的事件(如航班延误、取消、目的地灾害天气,罢工等),造成合同不能履行的,我公司将与您解除合同,我方在扣除已向地接社、航空公司、酒店、巴士公司等支付且不可退还的费用后,将余款退还。如通过变更合同能部分履行的,我方将向您说明,在合理范围内变更合同,因此增加的一切费用(如:在境外延期的签证费、住宿、餐食、交通等费用)由游客承担。

11. 美国四季分明,气候、温度、环境宜人,因此很适应各种虫类繁育与生长。建议客人准备些驱除蚊虫的药水。皮肤敏感的客人请保护好自己,防止被蚊虫叮咬;

二、旅行安全提示
1、由于北美地区与中国距离遥远,且旅游行程的安排中有长途汽车旅行,请游客确认本人的身体状况适合长途飞行(超过12小时的飞行时间),适合长途汽车(超过8小时的长途汽车)。老年人,患有高血压、心脏病等疾病的游客请慎重选择此次旅行,建议在获得权威医疗机构的意见后再做决定。
2、旅行途中请妥善保管本人的证件、财物;重要的证件及财物请随身保管,不可存放在行李箱、旅行巴士、酒店房间之内。

3、自由活动期间,游客请注意交通安全,参加当地活动的,请注意当地服务机构的安全提示;不建议离开停留城市进行远距离的活动。


特别说明

1. 酒店位置:北美城市地广人稀,很多市区酒店周围并无繁华的街道和社区;大部分城市即使在市中心晚19-20点后商业区亦停止营业,并非像中国城市一样晚间热闹。

2. 酒店星级:绝大部分海外国家无类似于中国的酒店星级评定制度,我社提供的酒店星级是相当于国内该星级的酒店标准。北美酒店早餐相对于其他目的地显得量少且简单,通常只有面包、咖啡、茶、果汁等,入乡随俗请游客理解;

3. 酒店入住:北美地区酒店入住时间是下午15点之后,退房时间是中午12点之前,团组需按酒店规则执行。北美地区团组入住的酒店房间均为无烟房,不可以在房间内吸烟,否则会被重罚。部分酒店在入住时会要求每个房间交押金(通常100-300美元/间房,可刷信用卡预授权或缴纳现金),退房时请同酒店确认是否产生额外费用,若无费用产生请当时要求酒店取消预授权或退现金,此费用需要客人自理。

4. 景点顺序:导游可根据团队在境外旅游目的地实际情况,在不减少参观景点的前提下调整景点参观先后顺序。

5. 景点标准:本社有权调整行程中景点的先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低。行程中标明“下车参观”的景点时间我社可根据具体行程安排做适当的调整;“外观“及“远观”的景点均不入内,停留时间视具体游览时间情况而定;“途经”的景点均不下车。

6. 延时服务:国外导游和司机以每日工作10小时计算,如游客要求或团员原因引起工作时间超时,则需收加班费。

7. 退费说明:

根据《旅游法》要求,团员不可擅自离团,脱团,如客人擅自离团、脱团,则视为游客违约,全部团费不予退还;同时,我方保留因此向有关部门进行申诉、举报的权利。游客因自身原因临时提出终止合同的,我司将按以下标准退还相应费用:

1) 机票:全程机票是团体机票,为三不准机票(不能退票,不能签转,不能改期),机票费用无法退还。

2) 酒店:酒店均为团组提前预定,无法退还。

3) 餐费:未发生的餐费予以退还。

4) 车费:团组统一用车,费用由团员共同承担,预定后无法退还。

5) 门票:未发生的门票费用予以退还。

8. 补费说明:

1) 如遇国家或航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。

2) 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价。

9. 特别说明

顾客意见调查表:我社处理游客意见,以游客交回的《顾客意见调查表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《顾客意见调查表》。

温馨提示

1. 人身安全

(1)注意交通安全,过马路请走人行横道,指示灯绿灯亮时才可通过。注意当地驾驶习惯,如遇靠左行车的国家或地区请注意不要走入逆行道,在过马路时要向右侧观察是否有来车并及时避让;有些城市设有自行车道,行人不可站立或行走在自行车道上。以上情形下,一旦发生事故,责任须由行人承担。

(2)上下车船和飞机、出入地铁等交通工具时,出入商场、酒店、餐厅、景区等场所时请注意在扶梯、台阶处站稳,以免扭伤和摔伤身体。注意特定安全提示,以免受到伤害。

(3)自由活动要结伴而行,尤其是夜间不要单独出行,不要太晚回酒店;外出时要告知领队或导游,不安全的场所不要去;要带好酒店卡片(上有酒店的名称、地址、电话)和紧急联系通讯录,防止意外情况的发生。

(4)遇到地震、台风、火灾、洪水等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时,要冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使(领)馆寻求咨询和协助。人身安全受到威胁和伤害时,应立即向当地警方报案,要求警方提供保护,并取得警方的书面证明。

(5)如旅游者在当地选择自驾游或乘坐当地私营交通工具,建议客人审慎选择真实、合法和安全的租车公司或交通工具,避免由于车辆原因发生交通事故:另外,由于各国基础设施状况和交通规则不同,建议游客提前熟悉当地交通规则、做好路线和路况规划;对于一些基础设施较为落后、自然灾害较多的地区和国家,建议游客提前关注道路信息和天气情况,避免疲劳驾驶,绕开风险过高地区,注意人身和财产安全。

(6)我公司提醒旅游者:出境旅游,特别是海外自助游应增强风险防范意识,警惕各类风险,平安出游,理性出游。

应做好行前准备,关注旅游、外交等有关部门发布的出行提示,了解目的地天气、卫生、交通和社会治安情况,谨慎或暂勿前往恐怖事件频发、政局动荡不稳或发生重大疫情的国家和地区。

出行中旅游者应关注当地天气预报和风险提示,避免在不适宜的恶劣天气开展旅游活动。

要提高安全意识,理性消费,看管好随身物品,遵守当地交通法规,遇突发事件时保持冷静,妥善应对,及时报警。

合理规划出游线路,选择有运营资质的交通工具,谨慎选择高风险旅游项目,不在旅游探奇中盲目追求刺激。

出行前应购买旅游意外保险,保障出游安全。

2. 财物安全

(1)游览时,贵重物品如现金、首饰、银行卡等要随身携带,最好贴身存放,不要放在挎包里,也不要放在行李寄存处、旅游车内或酒店房间;乘坐飞机、火车和游船时,贵重物品不能放在行李箱中托运;入住酒店后,建议将贵重物品存入酒店的保险箱内并设密码,以免遗失。

(2)由于部分国家尤其是欧美国家受经济低迷、失业率高企、难民涌入等因素影响,接连出现恐怖袭击事件以及情节恶劣的偷盗、抢劫、诈骗等行为,更有甚者把中国旅游者视为重点目标。我公司提请游客们避免携带大量现金,尽量避免单独外出,同时时刻保持警惕,在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要妥善保管好自己的物品,不要将物品委托不熟悉的人保管,避免发生盗抢、失窃和被骗事件。

(3)如果发生行李或贵重物品损坏、丢失、被窃、被抢等,须及时报警、报损、报失,妥善保存报警回执,收集购置丢失物品的原始发票等材料,以备我社协助您向有关方面申请理赔。但现金、珠宝首饰、信用卡等不予赔付。

3. 证件安全

(1)护照、港澳通行证、台湾通行证是旅游者在境外唯一有效的身份证明,丢失证照将直接影响到您的旅行。证照、签证、身份证、机车船票及文件等身份证明和凭据,请随身携带或把证照交由领队、导游妥善保管,以避免遗忘、丢失。

(2)出境旅游最好将上述证件复印,一份留在家中,一份连同几张护照相片随身携带,并记下所持护照号码,以备急用。

(3)在整个旅行中,请随身携带我公司发给您的行程及紧急联络通讯录(联系方式详见出团通知书),以防走失时联系。

(4)当地遇到有人检查证件时,不要轻易应允,而应报告导游或领队处理。如导游或领队不在现场,要有礼貌地请对方出示其身份或工作证件,否则拒绝接受检查。

(5)证件一旦遗失或被偷被抢,要立即报告领队并向警方报案,同时请警方出具书面遗失证明。出国或出境游客要向目的地相关机构申请补发签证,向我使(领)馆等机构申请补办旅行证件,并承担因补办证件产生的相关费用。

4. 游览安全

(1)为保证计划行程顺利完成,请遵守团队作息时间,避免因个人迟到、掉队影响全团正常行程,请积极配合领队和导游的工作。在景区内请听从安排,跟随导游和领队游览时,不要远离团队,注意脚下安全。

(2)自由活动期间请结伴而行,避免单独行动。非本公司组织安排的游览活动,旅游者自行承担风险。

(3)我公司郑重提醒旅游者,谨慎参加有一定危险或高危的娱乐项目,包括但不限于:过山车、驾驶摩托艇、潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、骑马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪、游泳、出海、泡温泉、蒸桑拿、高空溜索、登山等。上述项目对参加者的身体状况有一定要求,请充分了解活动须知,严格遵守相关法律和安全规定。不要因为寻求刺激、逞能或心存侥幸,造成不必要的伤害。旅游者应仔细阅读活动说明和景区提示,慎重选择及参与活动。旅游者因参加危险活动造成人身和财产损失,旅行社概不负责。酒后禁止参加有一定危险的娱乐项目。

(4)在参加上述活动中,由于受到降雨、狂风、台风、地震、火山喷发等自然环境和天气变化等不确定因素所影响、或因设备故障或项目方操作及管理不善、安全设施水平不高、缺乏中文安全提示等原因,有可能会造成旅游者受伤或死亡等安全事故;同时一旦发生危及生命的事件,由于当地救援条件有限,没有配备救生人员和教练、资源或者资源有限以及地理位置受限,极易导致无法及时送医,错过最佳抢救时间。我公司建议旅游者参加上述危险或高危娱乐项目时,投保人身意外伤害保险或带救援的人身意外伤害保险。

(5)海拔较高的高原地带或山地,气压低,空气含氧量少,易导致人体缺氧,引起高原反应,请旅游者避免剧烈运动和情绪兴奋。患有贫血、糖尿病、慢性肺病、较严重心脑血管疾病、精神病及怀孕等旅游者不宜参加高原及高山旅游。

(6)为了保证您的旅途安全,也为了方便导游、领队及时上下车为游客提供服务,请让出汽车的第一排座位。在旅途中系好安全带。尽量避免在车厢内走动或站立,禁止在车内吸烟。请勿将头、手、脚或者行李物品伸出窗外,以免发生意外。不要向车窗外扔物品,以免伤人。

(7)游览时,请先听导游和领队的讲解和介绍,了解当地的风景民俗,清楚什么是最有纪念意义的,有利于您进行拍照留念。每次下车,请先记清集合地点和时间或地标性建筑。记住所乘汽车的牌照号码、导游和领队的姓名及手机号码。有的城市在游览时需转乘当地的公交车或地铁,要注意紧跟队伍,以免掉队或走失。

(8)雨雪天气从室外进入酒店、餐厅、游览设施时,任何时候出入卫生间时,路面湿滑时,注意防滑。

(9)我公司提示旅游者参加涉水或海上旅游项目应增强风险防范意识,警惕各类风险,平安出游,理性出游,注意以下风险:

时刻关注天气和海况,严格遵守恶劣天气预警及提示,如遇风大浪急等恶劣天气或海滩插有红色警示旗,应遵从警示提醒,切勿冒险出海或进行水上项目,以免发生不测,谨记安全第一。

参加海上项目,要充分考虑自身水性及身体状况,根据个人实际情况选择游玩项目;应当熟知海上项目的安全系数、刺激程度,谨慎参加潜水等水上运动,游玩中务必穿戴好救生衣,听从专业人士指导,高龄或患有心脏病、高血压等游客切勿冒险,未成年人参与水上游乐项目必须有家长带领。

自由行游客及选择行程外涉水或海上旅游项目和旅游产品的游客,应当选择正规旅行团组,签订正式旅游合同,并重点关注合同中有关人身、财产安全事故的理赔范围和要求;出境游建议出行前购买合适的境外旅行意外保险,谨慎选择旅行项目。

搭乘水上交通工具,务必选择正规经营、报价合理的承运方,谨防低价陷阱,谨慎选择旅行项目。

(10)如遇紧急情况,请保持镇定,及时寻找工作人员或报警求助;境外遇险,可及时报警并向当地使领馆或外交部全球领事保护中心寻求帮助。

5. 住宿安全

(1)抵达酒店后,请您在前台领取酒店地址名片,外出时随身携带,如果旅游者迷路时,可以按名片提示的电话、地址安全顺利返回酒店。

(2)入住酒店后,应了解酒店安全须知,熟悉安全转移的路线。入住时立即检查房间内设施(卫浴设备、房门及窗户安全锁、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等)是否有损坏、缺少、污染。发现问题请联系客房服务人员,及时更换调整,以免退房时发生不必要的麻烦。

(3)在洗浴时请注意防滑,建议提前铺好防滑垫,防止滑倒受伤。

(4)睡前及离店时请确保关闭房间门窗。保管好房卡或钥匙,切勿将房间号告诉陌生人,或邀请陌生人到房间内交谈,以免发生人身和财物安全问题。

6. 饮食和药品安全

(1)旅游期间少吃生食、生海鲜等,不可光顾路边无牌照摊档,忌暴饮暴食,应多喝开水,多吃蔬菜水果,少抽烟,少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病,旅行社不承担责任。

(2)在旅游目的地购买食物需注意商品质量,不要购买“三无”(无生产厂家、生产日期、厂家地址)商品,发现食物不卫生或者存在异味变质的情况,切勿食用。

(3)不要随意接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品,防止不必要的危险。

(4)为防止旅途中水土不服,旅游者应自备一些常用药品以备不时之需,切勿随意服用他人提供的药品。个人常用药品请随身携带。

7. 突发事件

(1)飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消,根据《旅游法》第七十一条相应责任应由公共交经营者承担责任,旅行社对此不承担责任,但将积极协助您向公共交通经营者索赔。如遇此情况,请旅游者在候机厅或候车室耐心等待,密切关注航班或火车的信息,听从工作人员和旅行社人员的安排,不要到处乱跑,以免误机或误车。请勿采取拒绝登机、车、船等不当行为,否则由此造成的损失及后果由旅游者承担。

(2)交通事故:当发生车辆交通事故时,应听从导游及旅行社相关工作人员的安排和指挥,不要慌张;发生人员伤害时,旅游者应尽力施救或自救,同时注意保护现场,避免损失扩大。

(3)突发意外伤害(如动物伤害)或急性病:旅游行程中应提高警惕,远离动物侵袭,避免造成意外伤害。如不慎遭受意外伤害或因个人原因突发急病时,请及时向导游或领队请求援助,到医院就诊,费用由本人支付。如已购买意外伤害保险,请通知旅行社运作人员并保管好相关票据,以便向保险公司申报理赔。

(4)失窃、被抢:当发生财物被盗或遭受抢劫时,请及时联系导游或领队,请求旅行社协助,并向警察局报案,讲明事实经过,将失窃或被抢物品列出清单,保护好现场,保存证据资料,积极配合警察局侦查破案。

(5)不可抗力:行程中因自然灾害、恶劣天气条件、政府行为、社会异常事件(如罢工、政变、骚乱、游行等)、流行性疾病暴发等不可抗力或意外事件,影响旅游行程或服务标准的,旅行社不承担赔偿责任,但会以确保团队安全、减少损失为原则,采取积极补救措施,请旅游者给予配合和谅解,冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使(领)馆寻求咨询和协助。由此增加的费用由旅游者承担,节省的费用退还旅游者。

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