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优品-湘美双玻双飞6日游

一价全含高品0自费,含行程内所有必消小交

  • 团队编号:00190110
  • 出发城市:沈阳
  • 返回城市:沈阳
特惠价:¥0.00起 儿童价:¥ 成人价:¥3480
立即预定
如要预定请拨打24小时客服电话024-23492156咨询是否有余位
  • 9月

  • 11月

线路特色
精华景点:长沙、韶山、张家界森林公园、世界*玻璃桥
精华景点:天门山(玻璃栈道)、烟雨张家界、凤凰古城
味觉享受:毛家宴+三下锅+娃娃鱼宴
优选住宿:本产品全程安排当地准四标准酒店入住
特别赠送:大型民俗风情晚会228元/人烟雨张家界
优惠信息
提示:咨询电话:23492120

行程介绍

第1天 沈阳 飞机 长沙
  • 交通: 三餐:早餐: 敬请自理 中餐: 敬请自理 晚餐: 敬请自理 住宿:住宿: 双人标准间

    沈阳 - 长沙

    乘机赴长沙黄花机场,下飞机领取行李后至出站口,专业接机人员接站,后赴市区入住酒店。
    晚上在酒店休息或者自行前往长沙五一路步行街、长沙小吃一条街;观看长沙夜景(晚上长沙市区的车流量比较大,千万不要单独出行)。夜间活动地推荐:湖南*出名的饮食文化集中在百年老店“火宫殿”(据今己有一百多年的历史,长沙地区这个百年老店有很多分店,客人可以自由选择),黄兴路步行街各种品牌服饰应有尽有(22:00闭店)、跛子街具有美食一条街的美誉(营业至03:00左右),两条街在同一位置。



第2天 武陵源
  • 交通: 三餐:早餐: 含 中餐: 含 晚餐: 含 住宿:住宿: 双人标准间
    早8:30左右长沙市区统一集合出发,前往长沙橘子洲头。游【橘子洲头】(游览时间约60分钟)【橘子洲环保车20元/人未含,可选择步行或者自理环保车】,吟毛主席诗词之《橘子洲头》独立寒秋,湘江北去,橘子洲头•••问苍茫大地,谁主沉浮?感怀毛主席会当击水三千里的豪情。11:00左右乘车赴红太阳升起的地方——韶山【2016年10月20日起,韶山实行景区换乘环保车费,车费20元/人已含】瞻仰一代伟人——【毛主席铜像】聆听主席一生的丰功伟绩;参观【毛泽东同志故居】;“东方红,太阳升,中国出了个毛泽东;毛泽东同志作为一个伟大的历史人物,属于中国,也属于世界”后参观【毛家家史展览馆】(游览时间约40分钟)。(中餐品尝主席家宴----毛家宴)下午16:00左右乘车赴张家界,途经三湘四水,鱼米之乡,身临“湖广熟、天下足”的佳境。
    特色餐:午餐/毛家宴
    〖温馨提示〗
    1、因散拼团客人预赴长沙大交通及长沙入住酒店标准不一样,部分游客会出现短暂等待现象,请客人积极与导游保持联系,务必保持手机通畅,开心旅游)
    2、散拼团有一定的特殊性,由于客人交通方式不同,如遇航班、火车晚点,短时间的等待属于正常情况,由于客人原因造成未能赶到正常发班时间的,产生额外费用,客人自行承担。
    3、早班8:30发车,中班11:00从橘子洲发车(取消橘子洲景区游览),晚班16:00从宁乡发车(取消橘子洲、韶山景区游览,且不含中餐)
    4、因长沙火车站附近交通管制,大巴车不能到酒店门口接各位客人,需步行至集合地点约5-10分钟,带来不便敬请见谅

第3天 武陵源
  • 交通: 三餐:早餐: 含 中餐: 含 晚餐: 含 住宿:住宿: 双人标准间
    早餐后赴中国*个国家森林公园——【张家界国家森林公园】(首道大门票已含,赠送景区內小交通百龙天梯双程144元/人),漫步大氧吧,尽情享受每立方厘米10万负氧离子的纯净空气,欣赏中国*美的峡谷——【金鞭溪】(游览时间约1小时)杉林幽静,呼吸穿行在峰峦幽谷云间,溪水明净,人沿清溪行,胜似画中游;乘坐环保车抵达百龙电梯下站,游览【袁家界核心景区】《阿凡达》悬浮山原型——哈利路亚山(游览时间约1.5小时),探寻影视阿凡达中群山漂浮、星罗棋布的玄幻莫测世界;参观云雾飘绕、峰峦叠嶂、气势磅礴的迷魂台,及天下*桥等空中绝景。后游览土家民族精粹和传统手工艺术展览中心—【印象张家界】该中心以涉及土家传统文化、张家界特色纯天然植物研究等领域,下午赴【AAAA世界*玻璃桥—云天渡】(已含门票,赠送上桥鞋套5元/人)乘车抵达山顶后,感受全球*长*高的玻璃桥,云天渡玻璃桥桥长430米,距谷底约400米,宽6米,全部采用99块透明玻璃铺设而成。仰望蓝天白云,俯瞰溪流潺潺,似漫步云端,超脱尘世,忘却凡间。凭身体承受能力体验首座世界*长的高山峡谷斜拉玻璃桥奇观,它目前是世界*长、*高的全透明玻璃桥,并创下世界*高*长、首次使用新型复合材料建造桥梁等多项世界之*。
    晚间赠送观看中国**的民俗风情演出—【烟雨张家界】(含普座门票228元/人,不去不退)一段流芳千古的爱情故事,一曲烟雨梦幻的山寨欢歌,一场3D技术与舞台艺术的完美结合,在世界*的生态剧场倾情演绎!
    特色餐:午餐/养生娃娃鱼 ,晚餐/土家三下锅
    〖温馨提示〗
    1、交通类---进入景区以后,景点与景点之间全是用景区内的免费的环保车提供服务,并非一个团一个专车,而且一个团有可能不能坐同一辆环保车前往下一下景点,景区游人众多,请一定要在导游指定的地点汇合,不能走散,更不要将随身所带物品遗失在环保车上;旺季游人众多,排队情况时有发生,敬请谅解! 2、穿着类---张家界以山为主,为方便在山区游览,请穿平跟鞋,建议不穿裙子,自带雨具、太阳帽、胶卷等物品。
    3、安全类----景区内群猴众多,请不要近距离接近猴群,更不要去触摸山上的野生动物,以免发生伤害事件。早晚温差很大,请根据当天的天气预报随身携带厚衣服,以便随时添加。在景区内请不要随意攀爬。 4、核心景区如遇高峰期,环保车、电梯等会出现大面积排队情况,请配合导游的安排,尽量错开高峰期

第4天 凤凰
  • 交通: 三餐:早餐: 含 中餐: 含 晚餐: 敬请自理 住宿:住宿: 双人标准间
    早餐后BUS 游览“武陵之魂”湘西神山【天门山】(含天门山景区首道大门票):乘世界*长的高山客运索道上山:游览碧野瑶台、觅仙奇境、天门洞开景区,体验“云在脚下,奇峰尽览,万象目中”的豪迈感觉。观五大奇观,【天门索道】:索道线路斜长7455米,上、下站水平高差1279米,是世界*长的单线循环脱挂抱索器车厢式索道。【玻璃栈道】(未含玻璃栈道鞋套5元/人,客人视自身身体素质在景区內购买):这条看着就让人腿软的玻璃栈道给人带来的刺激震撼感。【通天大道】:被称为通天大道的盘山公路共计99弯,“天下*公路奇观”横空出世,垂直高差达千米左右。【天门洞开】:九百九十九级台阶登上天门洞,是罕见的高海拔穿山溶洞。【鬼谷栈道】:栈道全长1600米,平均海拔为1400米,全线立于万丈悬崖的中间,给人以与悬崖共起伏同屈伸的感觉。后BUS前往凤凰(全程高速),抵达凤凰后可自行漫步沱江,燃放许愿灯,或约上三五好友前往沱江边上酒吧畅饮当地胡子酒,品味独特的苗疆风情,一切烦恼都会随风而去…
    〖温馨提示〗
    1、如遇大雪或结冰等不可抗力因素,景区玻璃栈道封路,无法正常游览我社不予承担责任; 2、因天门山景区是张家界*火爆的旅游景区,每天有售票额度限制,都需提前实名预约门票及游览时间段,景区为分流人群,游览线路分为A、B、C三条线路,每个团队都必须按网上*终预约成功的线路及时间段游览,本旅行社不接受对天门山景区关于排队时间过长及预约景区线路不同的投诉!天门山分3条上下山线路:A线票(索道上-环保车下)B线票(环保车上-索道下)C线票(环保车上-环保车下)价格同等,旅游旺季旅行社无法自主选择其中一条线路,*终解释权归天门山景区负责,敬请理解和配合。 3、天门顶至天门洞(天门山扶梯32元/人/段赠送),天门洞至停车场(天门山扶梯32元/人/段自理,自由选择乘坐)。上栈道的游客均要求戴上鞋套(鞋套5元/人自理),以保持玻璃桥的透明和干净。 4、凤凰因交通管制,旅游车辆有时只能在指定位置停车,需步行入住酒店。

     

第5天 凤凰
  • 交通: 三餐:早餐: 含 中餐: 含 晚餐: 敬请自理 住宿:住宿: 双人标准间
    早餐后游览曾被新西兰著名作家路易艾黎称赞为中国*美丽的小城--【AAAA凤凰古城】(不含九景门票,若因政府政策性变化,产生门票敬请自理,游览时间不低于2小时)感受灯火阑珊之凤凰,和烟雨凤凰,让你有一种如见海市蜃楼穿越时空之感,体验和感受凤凰古城的精华:一泓沱水绕城过、一条红红石板街、一道风雨古城墙、一座雄伟古城楼、一个美丽彩虹桥、一排小桥吊脚楼。沿沱江两岸漫步,欣赏沙湾吊角楼走在古老的悠长的红石板街上,您会看到有叫人馋涎欲滴的小吃,叫不出名的土特产,各式各样的银器,让人惊叹的苗家老人的剪纸、葫芦丝等; 中餐后结束行程,赴长沙。
    特色餐:午餐/苗王宴
    〖温馨提示〗
    1、2016年4月10日开始,凤凰古城取消围城强制购票,客人可在古城自由参观,如遇政府临时性政策,强制征收进入凤凰古城门票,客人须补买门票148元/人费用自理。
    2、凤凰古城为敞开式民用商业区,特色商品导游义务介绍,旅游者购物行为为自主选择,旅行社不接受凤凰区域旅游者购物方面的投诉。
    3、景区游客较多,请跟好大部队,认清导游,不建议单独活动!
    4、今日返程,请检查好个人物品,不要遗漏酒店!

第6天 长沙 飞机 沈阳
  • 交通: 三餐: 长沙 飞机 沈阳 住宿:
    长沙 - 沈阳

    根据航班时间安排送机,结束愉快的旅行!

费用说明

费用包含

1交通:沈阳-长沙-沈阳往返飞机票(包含机场建设税及燃油税,不保证航班时间,航班时刻以出团通知为准);当地空调旅游车(按成团人数调配车辆、确保每人一个正座)
2住宿:全程双人标准间(当地准四标准,不挂牌)
(若产生单男单女安排三人间或客人自行补足单房差、山区由于缺水热水定时供给,为了环保整个湖南地区不提供一次性洗漱用品)
3门票:含行程内景点大门票,在保证不减少景点的前提下游览顺序以导游安排为准
4用餐:5早6正餐,6正餐30元/餐/人,安排十菜一汤,十人一桌。正餐不用不退费亦不作等价交换!酒店房费包含早餐!【本社采取签单式,杜绝克扣餐标】(备注:儿童不占床不含早餐,早餐请客人自
行付费;如遇人数不足,则根据团队人数安排菜品数量的赠减)
5保险:旅行社责任保险及旅游人身意外险(6-70周岁)
6导游:优秀地接导游服务
0购物0自费(特产超市除外)

费用不包含

1客人的私人消费和单男单女产生的房差
2因旅游者违约、自身过错、自身疾病等自身原因导致的人身财产损失而额外支付的费用失而额外支付的费用
3航空保险

行前解约说明

旅游者在行程开始前7日以内提出解除合同或者按照本合同第十二条第2款约定由旅行社在行程开始前解除合同的,按下列标准扣除必要的费用:

行程开始前6日至4日,按旅游费用总额的20%;

行程开始前3日至1日,按旅游费用总额的40%;

行程开始当日,按旅游费用总额的60%。

预定须知

所有景点门票项目如客人不看不用,概不退费。

学生及60岁以上优惠50元/人, 70岁以上优惠150元/人(出示有效证件方可退费)

酒店标准:

长 沙:拉菲大酒店,汉唐四季,华天精选酒店,嘉玺大酒店,天友大酒店或同级酒店;

张家界:御笔峰,皇廷,魅力畔山,五公里路上汽车酒店,柒+壹客栈,长公馆,龙门一号,千年之约或同级酒店;

凤 凰:天河、传奇凤凰、龙凤客栈、末秋客栈、锦绣居、峰语轩、山水凤凰或同级酒店;


温馨提示

1.儿童:1.2米以下儿童费用只含机票、正餐费、车位费,其他费用不含,如超高产生费用家长自理!

2.行程中赠送项目若遇不可抗拒因素等原因导致不能赠送的,我社不退任何费用。

3.65岁以上老人和不满18岁未成年人我社不承担监护责任,为了安全健康请家人陪同游览。请酌情报名

4.请不要轻易与火车站或汽车站陌生人搭讪,特别是“拉客”的闲杂人员,以免发生意外。

5.请您小心保管自己的行李。特别是手机、钱包及其他贵重物品。

6.游览前特别要注意服装和鞋子,尽量要轻装上山,少带杂物,以减轻负荷;鞋子要选用球鞋、布鞋和旅游鞋,勿穿高跟鞋,以免造成旅途不便和有碍安全;借助拐杖要注意选择长短、轻重合适与结实。

7.在不减少景点的情况下,导游可根据实际情况做顺序调整,此行为不属于违约。

8.凤凰景区及溪布街景区为商业性风景区,处处都是小吃,土特产(姜糖、血巴鸭等),银器,精品,服装、苗饰

,酒吧,三下锅等,客人游览行程中自行购买消费,一切和旅行社无关,旅行社不接受客人自主购物方面的投诉。

9.张家界森林公园的大门票是提前预约的,一个小时只能预约2000人,而外宾团通常都是提前一个月就己经计划确定,预约在前,所以团队只能按团队确定的时间早期预约森林公园大门票,并按约定的时间进森林公园公园,如果客人在此排队等候及早晚从酒店出发纯属当地地方政政府行为,与旅行社无关(导游会根据预约的时间来定出发的时间)!

10. 在湘西偏远地区,多数旅游景点山多岔路多,出行时不要随便单独外出,外出时应与导游咨询后再行动;着装以轻便为宜,近期天气变化无常,时有阵雨,须随时携带雨具;此行程坐车时间较长,且有些地区路况较差,常晕车者*好备相关药品;张家界、多数景点为特级禁烟区,抽烟前应询问导游及景区工作人员是否可以抽;不要随便在小摊上买东西,如不需要不要随便询价,不要随便乱摸容易打碎的工艺品。

11. 散拼团有一定的特殊性,由于客人来的交通不一样,如遇航班、火车晚点,短时间的等待属于正常情况,由于客人原因造成未能赶到正常发班时间的,产生额外费用,客人自行承担。

12. 客人长沙入住前请出示身份证并主动交纳房卡押金。若因长沙火车站附近交通受限,车不能到酒店门口,需步行至酒店约5--10分钟。

13.中途均不允许客人以任何借口离团,若中途客人离团视同游客违约,用餐、房、车、机票等一切费用不退,旅行社亦不承担游客离团时发生意外的所有责任。

客人必须填写“游客意见书”,投诉回团后7天内有效,处理结果以在当地填写的“游客意见书”为准,逾期不予受理。如果客人在意见单上填写“欠佳”一栏后,可视为投诉范畴,并在意见单上填写投诉理由;恕不受理客人因虚填或不填意见书而产生的后续争议。请组团社在收客的时候告诉各位游客必须认真仔细填写,由此而造成的一切损失由客人自负。

另付费项目说明
购物说明
经旅游者与旅行社双方协商一致,可选择进入的购物场所:
序号 国家/城市 购物店名称 停留时间 商品说明
1 张家界 印象张家界 90分钟
购物提示

一、为了满足旅游者购物需要,旅行社提供《购物商店名录》供旅游者参考,如有购物需求的旅游者可在自由活动期间自愿选择参加。
二、因不可抗力(如天气、罢工、政府行为、公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾活动等)或无法预见的情况导致行程变更,为保证景点正常游览,旅行社可能根据实际情况取消或减少本列表中的购物场所或购物时间。
三、旅游者应严格遵守导游告知的购物时间,避免由于旅游者不遵守购物时间导致行程游览时间缩短或游览项目减少、行程顺序调整等情况发生,不得影响其他客人正常活动。
四、旅行社特别提醒旅游者,谨慎购物、理性消费、索取发票。旅游者在本列表所列商店购物,如所购商品属于假冒伪劣商品,旅行社负责协助旅游者退、换货。旅游者单独自行前往的购物商店,如发生质量等问题,旅行社不承担责任。
五、购物商店列表中的商店均具有合法经营资质,商品价格在同一行程所涉及的不同地区及不同商店可能有所不同,请旅游者自行甄选,旅行社不对价格进行任何承诺,不对价格差异承担任何责任。


温馨提示

1. 人身安全

(1)注意交通安全,过马路请走人行横道,指示灯绿灯亮时才可通过。注意当地驾驶习惯,如遇靠左行车的国家或地区请注意不要走入逆行道,在过马路时要向右侧观察是否有来车并及时避让;有些城市设有自行车道,行人不可站立或行走在自行车道上。以上情形下,一旦发生事故,责任须由行人承担。

(2)上下车船和飞机、出入地铁等交通工具时,出入商场、酒店、餐厅、景区等场所时请注意在扶梯、台阶处站稳,以免扭伤和摔伤身体。注意特定安全提示,以免受到伤害。

(3)自由活动要结伴而行,尤其是夜间不要单独出行,不要太晚回酒店;外出时要告知领队或导游,不安全的场所不要去;要带好酒店卡片(上有酒店的名称、地址、电话)和紧急联系通讯录,防止意外情况的发生。

(4)遇到地震、台风、火灾、洪水等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时,要冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使(领)馆寻求咨询和协助。人身安全受到威胁和伤害时,应立即向当地警方报案,要求警方提供保护,并取得警方的书面证明。

(5)如旅游者在当地选择自驾游或乘坐当地私营交通工具,建议客人审慎选择真实、合法和安全的租车公司或交通工具,避免由于车辆原因发生交通事故:另外,由于各国基础设施状况和交通规则不同,建议游客提前熟悉当地交通规则、做好路线和路况规划;对于一些基础设施较为落后、自然灾害较多的地区和国家,建议游客提前关注道路信息和天气情况,避免疲劳驾驶,绕开风险过高地区,注意人身和财产安全。

(6)我公司提醒旅游者:出境旅游,特别是海外自助游应增强风险防范意识,警惕各类风险,平安出游,理性出游。

应做好行前准备,关注旅游、外交等有关部门发布的出行提示,了解目的地天气、卫生、交通和社会治安情况,谨慎或暂勿前往恐怖事件频发、政局动荡不稳或发生重大疫情的国家和地区。

出行中旅游者应关注当地天气预报和风险提示,避免在不适宜的恶劣天气开展旅游活动。

要提高安全意识,理性消费,看管好随身物品,遵守当地交通法规,遇突发事件时保持冷静,妥善应对,及时报警。

合理规划出游线路,选择有运营资质的交通工具,谨慎选择高风险旅游项目,不在旅游探奇中盲目追求刺激。

出行前应购买旅游意外保险,保障出游安全。

2. 财物安全

(1)游览时,贵重物品如现金、首饰、银行卡等要随身携带,最好贴身存放,不要放在挎包里,也不要放在行李寄存处、旅游车内或酒店房间;乘坐飞机、火车和游船时,贵重物品不能放在行李箱中托运;入住酒店后,建议将贵重物品存入酒店的保险箱内并设密码,以免遗失。

(2)由于部分国家尤其是欧美国家受经济低迷、失业率高企、难民涌入等因素影响,接连出现恐怖袭击事件以及情节恶劣的偷盗、抢劫、诈骗等行为,更有甚者把中国旅游者视为重点目标。我公司提请游客们避免携带大量现金,尽量避免单独外出,同时时刻保持警惕,在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要妥善保管好自己的物品,不要将物品委托不熟悉的人保管,避免发生盗抢、失窃和被骗事件。

(3)如果发生行李或贵重物品损坏、丢失、被窃、被抢等,须及时报警、报损、报失,妥善保存报警回执,收集购置丢失物品的原始发票等材料,以备我社协助您向有关方面申请理赔。但现金、珠宝首饰、信用卡等不予赔付。

3. 证件安全

(1)护照、港澳通行证、台湾通行证是旅游者在境外唯一有效的身份证明,丢失证照将直接影响到您的旅行。证照、签证、身份证、机车船票及文件等身份证明和凭据,请随身携带或把证照交由领队、导游妥善保管,以避免遗忘、丢失。

(2)出境旅游最好将上述证件复印,一份留在家中,一份连同几张护照相片随身携带,并记下所持护照号码,以备急用。

(3)在整个旅行中,请随身携带我公司发给您的行程及紧急联络通讯录(联系方式详见出团通知书),以防走失时联系。

(4)当地遇到有人检查证件时,不要轻易应允,而应报告导游或领队处理。如导游或领队不在现场,要有礼貌地请对方出示其身份或工作证件,否则拒绝接受检查。

(5)证件一旦遗失或被偷被抢,要立即报告领队并向警方报案,同时请警方出具书面遗失证明。出国或出境游客要向目的地相关机构申请补发签证,向我使(领)馆等机构申请补办旅行证件,并承担因补办证件产生的相关费用。

4. 游览安全

(1)为保证计划行程顺利完成,请遵守团队作息时间,避免因个人迟到、掉队影响全团正常行程,请积极配合领队和导游的工作。在景区内请听从安排,跟随导游和领队游览时,不要远离团队,注意脚下安全。

(2)自由活动期间请结伴而行,避免单独行动。非本公司组织安排的游览活动,旅游者自行承担风险。

(3)我公司郑重提醒旅游者,谨慎参加有一定危险或高危的娱乐项目,包括但不限于:过山车、驾驶摩托艇、潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、骑马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪、游泳、出海、泡温泉、蒸桑拿、高空溜索、登山等。上述项目对参加者的身体状况有一定要求,请充分了解活动须知,严格遵守相关法律和安全规定。不要因为寻求刺激、逞能或心存侥幸,造成不必要的伤害。旅游者应仔细阅读活动说明和景区提示,慎重选择及参与活动。旅游者因参加危险活动造成人身和财产损失,旅行社概不负责。酒后禁止参加有一定危险的娱乐项目。

(4)在参加上述活动中,由于受到降雨、狂风、台风、地震、火山喷发等自然环境和天气变化等不确定因素所影响、或因设备故障或项目方操作及管理不善、安全设施水平不高、缺乏中文安全提示等原因,有可能会造成旅游者受伤或死亡等安全事故;同时一旦发生危及生命的事件,由于当地救援条件有限,没有配备救生人员和教练、资源或者资源有限以及地理位置受限,极易导致无法及时送医,错过最佳抢救时间。我公司建议旅游者参加上述危险或高危娱乐项目时,投保人身意外伤害保险或带救援的人身意外伤害保险。

(5)海拔较高的高原地带或山地,气压低,空气含氧量少,易导致人体缺氧,引起高原反应,请旅游者避免剧烈运动和情绪兴奋。患有贫血、糖尿病、慢性肺病、较严重心脑血管疾病、精神病及怀孕等旅游者不宜参加高原及高山旅游。

(6)为了保证您的旅途安全,也为了方便导游、领队及时上下车为游客提供服务,请让出汽车的第一排座位。在旅途中系好安全带。尽量避免在车厢内走动或站立,禁止在车内吸烟。请勿将头、手、脚或者行李物品伸出窗外,以免发生意外。不要向车窗外扔物品,以免伤人。

(7)游览时,请先听导游和领队的讲解和介绍,了解当地的风景民俗,清楚什么是最有纪念意义的,有利于您进行拍照留念。每次下车,请先记清集合地点和时间或地标性建筑。记住所乘汽车的牌照号码、导游和领队的姓名及手机号码。有的城市在游览时需转乘当地的公交车或地铁,要注意紧跟队伍,以免掉队或走失。

(8)雨雪天气从室外进入酒店、餐厅、游览设施时,任何时候出入卫生间时,路面湿滑时,注意防滑。

(9)我公司提示旅游者参加涉水或海上旅游项目应增强风险防范意识,警惕各类风险,平安出游,理性出游,注意以下风险:

时刻关注天气和海况,严格遵守恶劣天气预警及提示,如遇风大浪急等恶劣天气或海滩插有红色警示旗,应遵从警示提醒,切勿冒险出海或进行水上项目,以免发生不测,谨记安全第一。

参加海上项目,要充分考虑自身水性及身体状况,根据个人实际情况选择游玩项目;应当熟知海上项目的安全系数、刺激程度,谨慎参加潜水等水上运动,游玩中务必穿戴好救生衣,听从专业人士指导,高龄或患有心脏病、高血压等游客切勿冒险,未成年人参与水上游乐项目必须有家长带领。

自由行游客及选择行程外涉水或海上旅游项目和旅游产品的游客,应当选择正规旅行团组,签订正式旅游合同,并重点关注合同中有关人身、财产安全事故的理赔范围和要求;出境游建议出行前购买合适的境外旅行意外保险,谨慎选择旅行项目。

搭乘水上交通工具,务必选择正规经营、报价合理的承运方,谨防低价陷阱,谨慎选择旅行项目。

(10)如遇紧急情况,请保持镇定,及时寻找工作人员或报警求助;境外遇险,可及时报警并向当地使领馆或外交部全球领事保护中心寻求帮助。

5. 住宿安全

(1)抵达酒店后,请您在前台领取酒店地址名片,外出时随身携带,如果旅游者迷路时,可以按名片提示的电话、地址安全顺利返回酒店。

(2)入住酒店后,应了解酒店安全须知,熟悉安全转移的路线。入住时立即检查房间内设施(卫浴设备、房门及窗户安全锁、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等)是否有损坏、缺少、污染。发现问题请联系客房服务人员,及时更换调整,以免退房时发生不必要的麻烦。

(3)在洗浴时请注意防滑,建议提前铺好防滑垫,防止滑倒受伤。

(4)睡前及离店时请确保关闭房间门窗。保管好房卡或钥匙,切勿将房间号告诉陌生人,或邀请陌生人到房间内交谈,以免发生人身和财物安全问题。

6. 饮食和药品安全

(1)旅游期间少吃生食、生海鲜等,不可光顾路边无牌照摊档,忌暴饮暴食,应多喝开水,多吃蔬菜水果,少抽烟,少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病,旅行社不承担责任。

(2)在旅游目的地购买食物需注意商品质量,不要购买“三无”(无生产厂家、生产日期、厂家地址)商品,发现食物不卫生或者存在异味变质的情况,切勿食用。

(3)不要随意接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品,防止不必要的危险。

(4)为防止旅途中水土不服,旅游者应自备一些常用药品以备不时之需,切勿随意服用他人提供的药品。个人常用药品请随身携带。

7. 突发事件

(1)飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消,根据《旅游法》第七十一条相应责任应由公共交经营者承担责任,旅行社对此不承担责任,但将积极协助您向公共交通经营者索赔。如遇此情况,请旅游者在候机厅或候车室耐心等待,密切关注航班或火车的信息,听从工作人员和旅行社人员的安排,不要到处乱跑,以免误机或误车。请勿采取拒绝登机、车、船等不当行为,否则由此造成的损失及后果由旅游者承担。

(2)交通事故:当发生车辆交通事故时,应听从导游及旅行社相关工作人员的安排和指挥,不要慌张;发生人员伤害时,旅游者应尽力施救或自救,同时注意保护现场,避免损失扩大。

(3)突发意外伤害(如动物伤害)或急性病:旅游行程中应提高警惕,远离动物侵袭,避免造成意外伤害。如不慎遭受意外伤害或因个人原因突发急病时,请及时向导游或领队请求援助,到医院就诊,费用由本人支付。如已购买意外伤害保险,请通知旅行社运作人员并保管好相关票据,以便向保险公司申报理赔。

(4)失窃、被抢:当发生财物被盗或遭受抢劫时,请及时联系导游或领队,请求旅行社协助,并向警察局报案,讲明事实经过,将失窃或被抢物品列出清单,保护好现场,保存证据资料,积极配合警察局侦查破案。

(5)不可抗力:行程中因自然灾害、恶劣天气条件、政府行为、社会异常事件(如罢工、政变、骚乱、游行等)、流行性疾病暴发等不可抗力或意外事件,影响旅游行程或服务标准的,旅行社不承担赔偿责任,但会以确保团队安全、减少损失为原则,采取积极补救措施,请旅游者给予配合和谅解,冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使(领)馆寻求咨询和协助。由此增加的费用由旅游者承担,节省的费用退还旅游者。

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