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【欧洲】巴尔干深度小众游13天,奥匈捷斯+塞尔维亚+克罗地亚+斯洛文尼亚+波黑,精选德国汉莎航空,五星汉莎,沈阳起止

  • 【欧洲】巴尔干深度小众游13天,奥匈捷斯+塞尔维亚+克罗地亚+斯洛文尼亚+波黑,精选德国汉莎航空,五星汉莎,沈阳起止
  • 【欧洲】巴尔干深度小众游13天,奥匈捷斯+塞尔维亚+克罗地亚+斯洛文尼亚+波黑,精选德国汉莎航空,五星汉莎,沈阳起止

产品编码:CJ-OZ13-20191201

出发地:全国

16800.0 起/人 出游人数 : 10人

起价说明

本起价是可选出发日期中,按双人出行共住一间房核算的最低单人价格。产品价格会根据您所选择的出发日期、出行人数。
一价全含 深度行程品味东欧

选择人数:

1
成人
1
0
儿童
儿童
身高0~1.2米(含),不占床,含车费、导游服务费、其他不含敬请自理

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推荐理由

精选德国汉莎航空,五星汉莎,沈阳起止,精选酒店,全程四星级酒店,含全程餐食,中西美食搭配,特别安排十六湖特色美食+维也纳猪排餐+布拉格地窖餐厅晚宴。

    图文介绍
    行程介绍

    Day

    1

    沈阳法兰克福布达佩斯 参考航班:LH783 SHE/FRA 1305/1800

    交通:飞机

    住宿: 四星级酒店

    餐饮: 无

    行程:

    10:00 沈阳桃仙国际机场集合,专业送团人召开出团前旅游说明会;

    13:05 搭乘德国汉莎国际航空公司客机经法兰克福飞往布达佩斯;

    22:50 抵达布达佩斯专车接机,后前往酒店休息。

    Day

    2

    布达佩斯 v 贝尔格莱德

    交通:巴士

    住宿: 四星级酒店

    餐饮: 早.中.晚

    行程:

    08:00 酒店内享用西式早餐;

    09:00 乘车前往匈牙利首都-布达佩斯观赏渔人城堡(约30分钟),渔人堡是一座两层的白色建筑群,融合了新哥特、新罗马式以及匈牙利当地特色的建筑风格,面朝多瑙河和国会大厦,与国会大厦和歌剧院齐名,被评为匈牙利令人印象最深的杰出建筑群,俯瞰布达佩斯美妙的全景;外观马加什教堂(约10分钟),马加什教堂初建于1015年,哥特式建筑,中世纪时曾是布达城里的第二大教堂;外观英雄广场(约30分钟),匈牙利人民为庆祝建国1000周年建立了英雄广场,并在广场中心竖起一座千年纪念碑;外观城市公园(约30分钟),是匈牙利首都布达佩斯的一座公园,市民放松休闲的地方;

    12:00 午餐,六菜一汤;

    13:00 乘车前往塞尔维亚首都-贝尔格莱德;贝尔格莱德是塞尔维亚首都和最大的城市,塞尔维亚的经济、文化、教育和科技中心,欧洲最古老的城市之一。

    18:00 晚餐,六菜一汤

    19:00前往酒店休息。

    Day

    3

    贝尔格莱德 v 萨拉热窝

    交通:巴士

    住宿: 四星级酒店

    餐饮: 早.中.晚

    行程:

    08:00 酒店内享用西式早餐;                          

    09:00参观圣萨瓦大教堂(约30分钟)是世界上迄今为止最大的东正教教堂,至今仍未完全建成。前往花房-铁托墓{(约45分钟),约瑟普·布罗兹·铁托,1892年5月25日生于克罗地亚库姆罗韦茨村的贫苦农民家庭,1980年5月4日铁托在斯洛文尼亚卢布尔雅那逝世,享年88岁。铁托去世后,南斯拉夫没有大兴土木修建陵墓,而是将其安葬在特托生前最爱去的官邸花房中。花房旁边的展馆室内展有他使用过的桌子、书橱、沙发等办公物品外,还展示了他的元帅服、南斯拉夫各民族的服饰以及国内民众、外国政要送给他的各种礼品。前往米哈伊洛大公街(约30分钟)这里是贝尔格莱德最负盛名的商业步行街,虽然只有短短一公里长,但是却因两侧19世纪70年代的建筑而名声大噪,也被列为国家保护历史名街。然后前往卡莱梅格丹城堡(约45分钟)萨瓦河和多瑙河交界处的大战争岛,是贝尔格莱德最美丽的自然了望台之一,登上城堡远眺,萨瓦河和多瑙河交汇的美景即可映入眼底。卡莱梅格丹也是贝尔格莱德的核心和最古老的部分,几个世纪以来全市人口只集中在要塞的城墙内。

    12:00 午餐,六菜一汤

    13:00 乘车前往波黑首都-萨拉热窝,波斯尼亚-黑塞哥维那的首都和经济、文化中心,奥斯曼帝国在1450年代建立了萨拉热窝,因第一次世界大战的爆发和当代波黑战争,萨拉热窝闻名于世。处于天主教、东正教和伊斯兰教的交汇处,它以悠久曲折的历史和宗教文化多样性著称,常被称为“欧洲的耶路撒冷”;

    18:00 晚餐,六菜一汤;

    19:00 前往酒店休息。

    Day

    4

    萨拉热窝 v 克罗地亚小镇

    交通:巴士

    住宿: 四星级酒店

    餐饮: 早.中.晚

    行程:

    08:00 酒店内享用西式早餐

    09:00 萨拉热窝游览:市中心保存土耳其时代的旧建筑,是座群山环抱,风景秀丽的古城。萨拉热窝全城呈东西走向狭长的形态,南北是起伏连绵的山峦,从东到西宛如一条彩带披挂在巴尔干半岛风景如画的波斯尼亚河源头的东部;游览老城广场(约30分钟),外观塞比利喷泉(约1分钟)贝齐斯坦加齐清真寺(约30分钟)拉丁桥(约15分钟)著名历史建筑,寻觅电影“瓦尔特保卫萨拉热窝”的电影场景;

    12:00 午餐,六菜一汤;

    13:00 乘车前往克罗地亚小镇;

    18:00 晚餐,六菜一汤;

    19:00 前往酒店休息。

    Day

    5

    克罗地亚小镇 v 十六湖国家公园 v 卢布尔雅那

    交通:巴士

    住宿: 四星级酒店

    餐饮: 早.中.晚

    行程:

    08:00 酒店内享用西式早餐;

    09:00 乘车前往十六湖国家公园(又名:普利特维采湖群国家公园);这里是整个欧洲最令人向往的湖泊、瀑布和野生动物栖息地,而无论是景色还是地质成因,普利特维采湖群都和我国的九寨沟极为相似,因此在中国,它通常都被称为“欧洲九寨沟”;参观十六湖国家公园{(约1小时)典型的喀斯特地型,石灰岩和白云石形成的水坝将Bijela河、Crna河流过来的水和地下泉水分隔成16个深湖,也变成了一个天然的调色盘:有时是浓郁的绿松石的颜色;有些日子又变成薄荷绿,或者浅浅的灰和蓝,湖之间由于落差都会形成大大小小的瀑布。这里落差最大的瀑布将近200米,落差最小的只有2米,丝丝缕缕营造出的柔美和静谧,才是这里的特色;

    12:00 午餐安排当地特色美食;

    13:00 乘车前往斯洛文尼亚首都-卢布尔雅那;卢布尔雅那是斯洛文尼亚共和国的首都和政治、文化中心,位于西北部萨瓦河上游,群山环抱的盆地之中。抵达后游览斯洛文尼亚首都-卢布尔雅那著名的城堡(约30分钟)、普列舍伦广场(约30分钟)、“三重桥”(约10分钟)是这座小城的亮点,2016年被授予“欧洲绿色之都”称号,是一个有着绿色灵魂的城市,因其较高的环保意识而享有盛誉,至今都一直保持其绿色形象。它也是一个独特的浪漫之都,一个可以让您在这风景如画的美景中探险的城市。卢布尔雅河蜿蜒流淌穿城而过,美丽的城堡坐落在市中心的小山顶上;

    18:00 晚餐,六菜一汤;

    19:00 前往酒店休息。

    Day

    6

    卢布尔雅那 v 布莱德 v 格拉茨

    交通:巴士

    住宿: 四星级酒店

    餐饮: 早.中.晚

    行程:

    08:00 酒店内享用西式早餐

    09:00 乘车前往斯洛文尼亚布莱德湖布莱德湖是朱利安阿尔卑斯山山区的一个冰蚀湖,这是一个长2.1千米、宽1千米的小湖,翠绿的湖面倒映着悬崖上的古堡,蔚蓝的湖水在群山所环抱下,更凸显出悠然恬静的景致,其风格独特的建筑与碧绿无暇的湖面构成了人与自然的完美结合。特别安排乘船前往游览布莱德湖湖心小岛,参观小岛中心的圣母教堂{(约30分钟)湖四周葱绿的树林、明镜般的湖面、湖中给人梦幻般感觉的阿尔卑斯山雪白的倒影,构成了布莱德湖迷人的自然风光,故人们称布莱德湖为“山上的眼睛”;

    12:00 午餐,六菜一汤

    13:30 随后乘车前往格拉茨,奥地利第二大城市,东南部工业、交通、文化中心,格拉茨老城完好地保持着古老的风貌,这座文艺复兴的城市是中欧保护最完善的古城之一,由于城中建筑受到意大利风格的影响,洋溢着一丝南国风情,1999年,格拉茨市列入世界文化遗产,世界遗产委员会是这样评价格拉茨的:格拉茨城的历史心脏是一个中欧都市的综合体现,它留有被哈布斯堡王朝统治了几个世纪的痕迹;抵达后格拉茨老城区(约1小时)游览:步入老城区,到处都是优雅的庭园环绕的古建筑,现代化的大学和医学院综合建筑物恰如其分地在中世纪风格的城市中各占一角,毫不突兀,你会发现城中到处充满着这种浪漫氛围:弯曲的小巷,装饰精美的庭院,以及梦幻般的园林格拉茨老城完好地保持着古老的风貌,基本布局在1164年就已形成,是欧洲现存的最大中世纪内城。走在格拉茨的狭窄街道上,穆尔河从城中流过,很容易产生时光倒流的错觉,随处散发着浓郁历史与文化气息;

    18:00 晚餐,六菜一汤;

    19:00 前往酒店休息。

    Day

    7

    格拉茨 v 哈尔施塔特 v 萨尔茨堡 v 布杰约维采

    交通:巴士

    住宿: 四星级酒店

    餐饮: 早.中.晚

    行程:

    08:00 酒店内享用西式早餐

    09:00 乘车前往哈尔施塔特(约30分钟)它位于哈尔施塔特湖湖畔,被称作“世界古老的盐都”,也是奥地利最美的小镇之一;1997年被联合国教科文组织列为世界文化遗产;镇里的房屋全是依山而筑,高低错落,而且一楼一式,彼此不同,其形态、材质、色彩,全都听凭房主的性情;漫步小镇,陶醉在如诗如画的湖光山色之中,让您留连忘返;

    12:00 午餐,六菜一汤

    13:00 乘车前往莫扎特故乡萨尔茨堡,阿尔卑斯山的秀丽风光与丰富多彩的建筑艺术浑然一体,使萨尔斯被誉为全世界最美丽的城市之一,老城被列为世界文化遗产,沿着多年前那令人无数世人痴迷的影片《音乐之声》的痕迹,体验这座城市的音乐精髓。游览米拉贝尔花园(约30分钟)其中最令游客印象深刻的是以希腊神话为主题的雕像、此起彼落的喷泉及花团锦簇的花坛,电影『真善美』中高歌Do Re Mi的场景就在此拍摄的。莫扎特故居(约10分钟),莫扎特的出生地及渡过青少年时期的地方,莫扎特曾在此创作出许多作品。远观萨尔茨堡城堡(约10分钟),萨尔茨堡城内的标志性建筑,位于老城区山上,历史悠久,始建于1077年,由历任总主教逐步扩建而成,是欧洲最大的中世纪城堡之一;然后乘车前往捷克小镇。

    18:00 晚餐,六菜一汤;

    19:00 前往酒店休息。

    Day

    8

    布杰约维采 v 克鲁姆洛夫 v 布拉格

    交通:巴士

    住宿: 四星级酒店

    餐饮: 早.中.晚

    行程:

    08:00 酒店内享用西式早餐

    09:00 乘车前往捷克最美小镇之一的克鲁姆洛夫;这座城市于1992年被联合国科教文组织列为世界文化遗产之一,她被宽阔蜿蜒的伏尔塔瓦河环抱着,至今依然保存着中古世纪的风采,走进这座城市,时光仿佛停留在十八世纪,抵达后外观克鲁姆洛夫古堡(约10分钟),兴建于1240年的中世纪城堡, 捷克除布拉格城堡之外最大的一个古堡,城堡中有一个完好保存至今的巴洛克式剧场以及一些原始的布景和道具;外观克鲁姆洛夫老市政厅(约10分钟)市政大厅采用原始的14世纪哥特式建筑结构,后来在1597年加入了毗邻式结构,使得整个大厅变得更宽广,过去富裕家庭居住在这,现在是市政当局,市政警察局,报刊经销商的办公地址。游走在处处是风景的“油画小镇”,感受地道的波西米亚风情;

    11:30 午餐,六菜一汤;

    12:30 乘车前往布拉格;

    16:00 前往老城广场(约30分钟)位于瓦茨拉夫广场和查理大桥之间。又因其为布拉格最富名气的广场,往往被直称为布拉格广场;文钟(约10分钟),位于老城市政厅的哥特式钟塔上;老市政厅(约10分钟),布拉格老市政厅在布拉格老城广场上,城市政厅–成立于西元1338年,为布拉格第一座城市自治的象征;泰恩教堂(约10分钟),布拉格老城区的代表建筑,自14世纪起就是该区的主要教堂。教堂的钟楼高达80米,塔顶是四个小尖顶。火药塔(约10分钟),火药塔是宏伟进老城 的入口处以及布拉格著名象征之一;市民会馆(约10分钟)市民会馆是布拉格的音乐厅和地标建筑,在捷克共和国的建筑和政治史上都是一座重要建筑。它座落在旧城与新城之间的共和国广场;

    18:00 特别安排布拉格地窖餐厅晚宴

    19:00 前往酒店休息。

    Day

    9

    布拉格v维也纳

    交通:巴士

    住宿: 四星级酒店

    餐饮: 早.中.晚

    行程:

    08:00 酒店内享用西式热早;

    09:00 早餐后乘车前往布拉格城堡{(约1小时)游览;布拉格城堡指的不是一座建筑物,而是由城墙围起来的山上区域,包含众多景点;旧皇宫,旧时的皇宫,现在仍是捷克举行重大活动的场所,例如总统选举、国宴和重要庆典等。圣维特大教堂,在布拉格城中抬头可以看到城堡区域中的尖既是圣维特大教堂,是旧时国王加冕的地方。圣乔治教堂,这是一座粉色外观的教堂,是布拉格城堡区内第二重要的教堂;黄金小巷,是一条受到保护的中世纪风格的小巷。其街名来源于16世纪的炼金术师,传说他们想在这里炼制黄金。查理大桥(约30分钟),“没有走过查理大桥,就不算到过布拉格”。在通往老城区的路上会看到伏尔塔瓦河上的艺术价值无比的查理大桥,桥两旁矗立了颇富哲思的圣者雕像,桥上尽是街头艺术家,从绘画到雕塑、手工饰品到现场演奏,包罗万象,人潮络绎不绝。

    12:00 午餐,六菜一汤;

    13:00 乘车前往奥地利首都-维也纳,这座城市是奥地利首都,也是欧洲著名的大都市。

    18:00 晚餐,六菜一汤;

    19:00 前往酒店休息。

    Day

    10

    维也纳 v 布拉迪斯拉发

    交通:巴士

    住宿: 四星级酒店

    餐饮: 早.中.晚

    行程:

    08:00 酒店内享用西式早餐;

    09:00 自13世纪中期至20世纪初期,维也纳曾分别作为神圣罗马帝国、奥地利帝国和奥匈帝国的首都及统治中心而闻名世界,在哈布斯堡王朝几百年的统治时期,维也纳一度发展为欧洲的文化和政治中心。美泉宫{(含耳机讲解)(约30分钟)它曾是神圣罗马帝 国、奥地利帝国、奥匈帝国和哈布斯堡王朝家族的皇宫,同时也是茜茜公主的最爱,1762年,6岁的莫扎特就在这里第一次为女皇演奏钢琴。美泉宫及其花园在1996年被联合国教科文组织列入《世界文化遗产名录》

    12:00 午餐,特别安排维也纳炸猪排餐

    13:00 外观维也纳音乐协会大楼(约10分钟),其中的金色大厅是全世界最有影响力的音乐厅之一,与柏林爱乐厅、莱比锡布商大厦音乐厅、阿姆斯特丹大会堂以及波士顿交响乐大厅并成为世界五大音乐厅,是维也纳爱乐乐团的常年演出地。外观斯特凡大教堂(约10分钟),维也纳的地标性建筑之一。位于维也纳老城区的心脏地带,是奥地利最重要的哥特式建筑;外观维也纳皇家歌剧院(约10分钟),举世闻名的文艺复兴式建筑—维也纳皇家歌剧院,维也纳国家歌剧院是世界上数一数二的大型、辉煌歌剧院,是以“音乐之都”享誉世界的维也纳的主要象征,素有“世界歌剧中心”之称;

    17:00 乘车前往布拉迪斯拉发

    18:00 晚餐,六菜一汤;

    19:00 前往酒店休息。

    Day

    11

    布拉迪斯拉法v布达佩斯

    交通:巴士

    住宿: 四星级酒店

    餐饮: 早.中.晚

    行程:

    08:00 酒店内享用西式早餐;

    09:00 乘车前往布拉迪斯拉发游览;整个城市被多瑙河一分为二,南部为新城,北部是老城,市内建筑庄严而又辉煌;参观布拉迪斯拉发老城广场(约30分钟),位于布拉迪斯拉发城堡脚下;“工作中的男人”雕像(约10分钟)布拉迪斯拉发城市中最出名的雕像,位于老城Panska和Rybarska交叉路口;罗兰喷泉(约10分钟),位于布拉迪斯拉发老城中央的广场上,大约修建于1572年,当时作为一种老式的消防设备;外观斯洛伐克总统府(约10分钟),格拉苏尔科维奇宫是位于斯洛伐克首都布拉提斯拉瓦的一座宫殿建筑,也是斯洛伐克的总统府;远观布拉迪斯拉发城堡(约20分钟)屹立于多瑙河畔古城西边的小山上,在土耳其人占领布达佩斯期间这里是匈牙利王室的避居地。城堡曾经在1811年的火灾中被焚毁,在20世纪50年代完成了重建!

    12:00 午餐,六菜一汤;

    13:00 乘车前往匈牙利首都-布达佩斯;外观匈牙利国会大厦(约10分钟),国会大厦是布达佩斯的地标性建筑,也是欧洲大陆第一大国会大厦;外观塞切尼链桥(约15分钟),链子桥是多瑙河上连接布达和佩斯的第一座桥,因此被认为是布达佩斯城市的标志;外观圣伊斯特万大教堂(约10分钟),是匈牙利首都布达佩斯的一座天主教宗座圣殿,以匈牙利的第一位国王伊什特万一世(975–1038)得名,其木乃伊右手安放在此.

    17:00 晚餐,六菜一汤;随后为您安排多瑙河游船{(不少于45分钟)夜游多瑙河,欣赏美丽的两岸风光。

    19:00 前往酒店休息。

    Day

    12

    布达佩斯法兰克福沈阳 参考航班:LH1337 BUD/FRA 1125/1305

    交通:巴士/飞机

    住宿: 无

    餐饮: 早.X.X

    行程:

    07:00 酒店内享用西式早餐;

    08:00 乘车前往布达佩斯机场;

    11:25 乘坐德国汉莎国际航空返回沈阳,结束愉快的东欧巴尔干之旅!

    温馨提示:请您保留好往返登机牌连同护照一起交给领队拿回销签,也有可能请您前往使馆面试销签,在使馆为您留下良好的记录便于您再次出国。

    Day

    13

    沈阳

    交通:飞机

    住宿: 无

    餐饮: 无

    行程:

    09:55 抵达沈阳,结束愉快的欧洲之旅!

    须知&费用

    所包括项目

    不包括项目

         欧洲国家邀请和签证费;

         行程中所标明的欧洲4星级标准酒店及早餐;

         全程每日午、晚餐以中式餐食为主(用餐标准为6菜1汤),如遇退餐6欧元/每人每餐;

         全程提供豪华巴士(车行按人数而定),专业司机;

         专业中文领队、导游;

         行程中带{的景点含首道门票费;

         国际间往返机票(经济舱)及欧洲境内段机票(含机场税);

         境外旅行责任险。

         境外司机、酒店、餐厅服务费及当地地陪服务费。

         护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费,如

    未成年人所需的公证书、认证费;

         洗衣、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用;

         出入境的行李海关课税,超重行李的托运费、管理费等;

         行程中未提到的其它费用:如特殊门、游船(轮)、缆车、地铁票等费用;

         公务活动及专业翻译费,转机/火车时用餐。

         旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人,身和财产损失。

         此团单间差为65欧/人/晚;

    补充协议

    经旅游者与旅行社双方充分协商,就本次旅游的购物场所和自费项目达成一致,双方均自愿签署本补充协议。

    第一部分:购物场所安排

    1. 欧洲各国对商品定价都有严格管理,同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别,请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所,不排除某些商品出现略小价差现象,请您自行甄选,我们无法承担退换差价的责任;

      购物活动参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的,将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外,无其他购物店;

      3.  欧洲法律规定:购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求,请携带VISA、MASTER的信用卡;

      4.  游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品,非商品质量问题,旅行社不协助退换;

      5.  游客自行前往不在本补充协议中的购物场所购买的商品,旅行社不承担任何责任;

      6.  如遇不可抗力(天气、罢工、政府行为等)或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件(公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等),为保证景点正常游览,旅行社可能根据实际需要减少本补充协议约定的购物场所,敬请游客谅解。

      7. 携带超过一定金额限度的物品进入各个国家境内时应进行海关申报,是各国为防止走私而采取的措施,属于国际惯例,各国海关会有随机抽查的可能,如遇海关抽查,旅行社不承担任何责任。

      8.  退税说明:

      退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,我们会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税,旅行社不承担任何责任;导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您的损失,请贵宾们理解。

    国家

    名称

    商店购物内容

    停留时间

    奥地利

    维也纳

    SWAROVSKI水晶、手表、欧洲名品

    约1小时

    匈牙利

    布达佩斯

    钻石珠宝饰品

    约45分钟

    捷克

    布拉格

    欧洲名品

    约45分钟

    我已阅读并充分理解以上所有内容,并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认:

        旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后,自愿前往上述购物场所购买商品,旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜,并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如不能获得当地的退税,我将自行承担相关的损失。

    旅行社已就上述自费项目的特色、旅游者自愿参加自费项目事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后,自愿选择并参加上述自费项目,旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒参加自费项目,并遵循旅行社的提示理性消费、注意自身人身财产安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素无法安排的,对旅行社予以理解。

    购买须知

    二、旅行团须知                                                              

    为了您在本次旅途中本身的安全,我们特别请您遵守下列事项,这是我们应尽告知的责任,也是保障您的权益。请仔细阅读如下内容:

         集合与出发

    ¨出发当天请严守团队集合时间抵达集合地点,若因故无法准时抵达,务必马上联络旅行社工作人员,以免有客人迟到,航空公司关柜,客人到机场还是无法上机的严重情况发生。

    ¨出国当天请随身携带手机,以免有迟到、塞车、转机…等意外状况联络不上的困扰。

    ¨为了方便出游客人,我社送机时会准备有打包带以及插头转换器,如有需要的游客,可联系送团负责人购买。

         航班与行李携带

    ¨航班经停或转机时,请务必反复确认登机口和登机时间,并请提前40分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更,请留心机场广播或导游提示,以免误机。

    ¨一般航空公司免费托运行李额度为每人1件,每件不超过20公斤,超过则需收费;手提行李以不超过2件,合计不超过18公斤,超过限制者,以托运为准。超过100毫升的液体行李(包括饮料、洗浴用品、化妆品等)、打火机、指甲钳、各式刀械等,不得手提上机,需以托运方式处理,具体规定可能根据安全形势发生变化,详情请事先向航空公司查询。

    ¨请将贵重物品或易碎物品或随时要取用物品放在手提行李箱内。例如:自备药品、摄象机、照相机等。护照、机票、现金等贵重物品请务必随身携带,以免丢失。

    ¨领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况,请及时告知导游,由导游协助向航空公司办理相关手续或申请相关索赔。

         海关与出入境

    ¨入境时,请谨慎确实前往答当地移民官的询问及检查,携带之现金、支票或其它外币亦应确实申报,如被发现不实或不符,可能遭到拒绝入境,甚至被罚款或拘禁。

    ¨是否给予签证、是否准予出、入境,为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的,以及被有关机关拒发签证或不准出入境的,相关责任和费用由游客自行承担。

    ¨当您从欧洲离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经前往到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担! 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意!

         气候与穿着

    ¨带好应季衣物,以免天气变化较大,容易着凉、感冒。

    ¨请尽量准备好防日晒、防雨、游泳时所必备的遮阳伞、太阳镜、防晒霜、泳装等等。

    ¨鞋子以平底轻便的运动鞋为宜,女士请尽量不要穿高跟鞋。

         行程须知

    ¨公司保留对上述行程的最终解释权,请以出发前确认行程为准,本公司有权对上述行程次序、景点、航班及住宿地点作临时修改、变动或更换,不再做预先通知,敬请谅解。

    ¨由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,旅行社将无法退费用。

    ¨本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低。

    ¨旅游期间,尽量避免到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行,以便相互照顾。留意下榻饭店的名称和地址,最好向前台索取一张饭店名片,随身携带,以便外出后能够顺利前往到酒店。请您在境外期间遵守当地的法律法规,以及注意自己的人身安全。

    ¨行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观;入内参观景点均含首道门票。

    ¨行程中所注明的城市间距离,参照境外地图,仅供参考,视当地交通状况进行调整;行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整;

    ¨行程中如遇客观原因导致团队无法用餐,领队会在抵达前提前告知您,并按标准进行整团退餐,请您谅解。

    ¨欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开。

    ¨观光时,大件行李可放在旅游车上,贵重物品一定随身携带,以免丢失。

         酒店须知

    ¨大多数酒店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗发水、沐浴乳,请客人自备。酒店房间中迷你吧中的食品以及饮料是需要客人付费的,请客人注意。房间内打电话都会由电脑记入帐户,等办理离店手续时,前台会通知客人交费(客人自付)。

    ¨饭店一般有收费电视及免费电视两种,使用前请问清服务员或导游收费标准、操作方法及注意事项,以避免不必要的损失。

    ¨由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等,较多酒店无空调设备。

    ¨欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准,同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色,反而不参加该国政府的星级评定,因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定,但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力。

    ¨如遇展会导致酒店房间紧张,有些酒店会距离市中心较远,并可能临时调整住宿城市,望您谅解。

    ¨意大利酒店早餐都比较一般,相对其他欧洲国家来说,显得量少而且简单,通常只有面包、咖啡、茶、果汁等,入乡随俗请游客理解。

    ¨根据有关行业规定,旅行社有权根据旅行团团员情况,自行调配房间住宿情况,如需单间,单差自行负责(包括加床和夫妻分开住宿);

         旅游保险

    ¨本公司已为参团旅客购买价值30万之人身意外保险。本公司已强烈要求旅客自行购买旅游意外保险,以更全面保障旅客利益

    ¨外出长途旅游,可能会因水土不服而令身体感到不适。故应准备些常备药物,以备不时之需。携带常备药物时,应避免是粉剂,以免被误为违禁品。孕妇及年长者或健康状况不良者,宜有家人随行。

    ¨患有心脏病、糖尿病等慢性疾病者应随身携带药物,并听从医生指示服用,不随便吃别人的药。且应提前到医院索取附有英文说明的诊断书备用。以确保在国外发病时,可获得妥善治疗。

         购物、退税事宜

    ¨购物退税基本步骤:

    1. 在可以退税的某商店一次性购买超过一定金额就可以申请退税;填写退税表格并出示护照,向店员索要您的退税单据。

    2. 出境离开海关之前,在海关办理在退税单据上验放盖章的手续(贵重物品需随身携带,以便海关检查)。

    ¨购物退税是欧洲国家的一项政策。为了保证您的利益,我们向您推荐的商店都是可以退税的。届时,导游会向您介绍并帮助您,希望您在购物时要听取导游的建议;

    ¨购物为个人行为,如果由于商店和海关无合同或机场原因(飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等)不能及时退税的,我社不负责办理退税业务。

         游客责任

    ¨本公司所不能控制之特殊情况下,如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等,本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目,亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失,概与本公司无涉,团员不得借故反对或退出。

    ¨行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目,均属团体订位,一经出发前确认及订购后,不论任何情况下而未能使用者,概不退前往任何款项。

    ¨请严格遵守团队出发当日的集中时间、境外行程安排中及返前往的各个集合时间。为保证大部分游客的利益,避免极小部分游客因迟到而影响全团游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵达集合地,经该团其他全部游客签名,导游将根据事先约定时间准时出发。因此产生的该部分游客的损失(如出租车前往下一目的地的费用或前往目的地的机票等一切相关费用)由迟到的游客自行承担。如团员故意不遵守规则或妨碍全团游客正常活动及利益时,本公司工作人员有权取消其参团资格,所缴费用恕不发还,而该团员离团后一切行动与本公司无关。

    ¨团员须遵守各国政府之条例,严禁携带违禁品,违例者须自行负责。

         特别注意

    ¨万一遭遇强盗时,最好不要强力抵抗,以保护自身安全为要,镇静记住歹徒外形,以利警方破案。

    ¨遭窃盗或意外事故后,请立即通知导游,并在导游协助下,前往当地警察局或驻外使领馆,并申领遗失或被窃证明文件。

    ¨紧急时,如果语言不通,就用表情或肢体语言表达,不要一味忍耐或保持沉默,而失去先机。

    ¨旅行途中身体若有不适,马上告知导游或同行人员,尽速送医治疗。

    ¨途中如有诊疗、住院或购买药品,应索取诊断书及治疗证明单,以便返国后申请保险赔付。

    ¨如果携带信用卡,请在国内提前向发卡银行确认激活,开通信用卡境外使用服务。

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